Política de Privacidad
Última actualización: 27 de febrero de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados por:
- Responsable: zNatix [COMPLETAR RAZÓN SOCIAL]
- NIF/CIF: [COMPLETAR]
- Dirección: [COMPLETAR DIRECCIÓN]
- Correo electrónico: [COMPLETAR]@znatix.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y empresa, cuando nos contacta a través del formulario web o WhatsApp.
- Datos de navegación: dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, a través de cookies de análisis (solo si ha dado su consentimiento).
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a sus consultas y solicitudes de información | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Gestión de presupuestos y propuestas comerciales | Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Ejecución del contrato de servicios | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Análisis del uso del sitio web para mejorarlo | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
4. Destinatarios de los datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
- Google LLC: Para análisis web mediante Google Analytics (solo si ha consentido el uso de cookies de análisis). Google actúa como encargado del tratamiento y puede transferir datos a EE.UU. bajo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Administraciones públicas: Cuando exista obligación legal.
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
5. Plazo de conservación
Conservaremos sus datos personales durante los siguientes plazos:
- Datos de contacto: Mientras exista una relación comercial y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse (5 años).
- Datos de navegación: 26 meses desde su recogida (periodo de retención de Google Analytics).
- Datos fiscales: 4 años (obligación legal tributaria).
6. Sus derechos
El RGPD le reconoce los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a [COMPLETAR]@znatix.com, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
7. Cookies
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8. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Entre estas medidas se incluyen: cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, servidores seguros, políticas de acceso restringido y revisiones periódicas de seguridad.
9. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Le recomendamos revisar esta página periódicamente. En caso de cambios significativos, se lo notificaremos a través de nuestro sitio web.